Alinhados ao provimento de ferramentas e diretrizes que facilitam e atualizam a relação com o cidadão, a nossa ETD visa permitir um novo posicionamento do governo, fortalecendo a relação de confiança entre as partes a partir do uso da tecnologia e inovação.
Com isso, queremos utilizar a tecnologia para melhorar a eficiência, produtividade e transparência com a população, visando o aprimoramento e agilidade para prepará-los para o futuro. A iniciativa também contribuirá para a modernização da gestão pública e inovação na cidade.
Aproximar
Com a tecnologia aproximar a gestão municipal do cidadão
Incluir
Usar a inovação para garantir a inclusão digital e reduzir as desigualdades sociais
Melhorar
Melhorar os processos e ferramentas de atendimento ao cidadão.
Aprimorar
Aprimorar as capacidades internas da prefeitura.
Identificar as principais necessidades preparando os servidores para lidar com os novos serviços e a novas formas de interação na relação com o cidadão.
É importante que se garanta um conjunto de direitos aos usuários dos serviços digitais.
São necessárias ferramentas digitais que sigam determinados padrões de boas práticas para assegurar o estabelecimento de serviços digitais eficientes ao cidadão.
Consiste na capacidade de plataformas, sistemas e soluções tecnológicas em geral de interagirem, ou melhor, interoperarem em harmonia.
Foram compactuados 4 eixos, sendo eles cidadão, inovação, dados e inovação com a definição de 13 objetivos estratégicos e 47 iniciativas
Acompanhe aqui as nossas iniciativas
Confira aqui Guia que elaboramos sobre a implementação da Estratégia de Transformação Digital da cidade de São Paulo
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